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Courtier assurance des entreprises, (Gestionnaire de comptes)

AccèsConseil Assurances et Services Financiers

C'est un Contrat job à Donnacona, QC publiée le août 14, 2019.

AccèsConseil Assurances services financiers, est à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste de gestionnaire de compte en assurance des entreprises. Le courtier est responsable du service à la clientèle du portefeuille qui lui est assigné et travaille en étroite collaboration avec l’équipe en soutien et développement des affaires pour assurer la croissance, la fidélisation et la satisfaction de la clientèle corporative pour des comptes majeurs et complexes.

Rôle et principales responsabilités :

  • Déterminer et évaluer les besoins des clients en matière d’assurance afin de proposer les produits appropriés qui correspondent aux besoins des entreprises
  • Maintenir de bonnes relations d’affaires avec les assureurs et savoir évaluer le marché
  • Fournir un service à la clientèle efficace et de haut niveau
  • Maintenir un niveau de service interne élevé en respectant les délais prescrits par l’entreprise
  • Préparer et assurer les différentes communications verbales et écrites auprès de la clientèle
  • Maintenir une documentation appropriée et dans un délai approprié pour les divers dossiers (réclamations, nouvelles affaires, requêtes, propositions, soumissions, notes de couverture, devis aux assureurs)
  • Évaluer le niveau de satisfaction des clients, trouver les solutions pour remédier à la situation non conforme et aviser la direction de tout problème selon la procédure de plainte.

Compétences et qualifications requises

  • Diplôme d’études collégial ou universitaire en assurance administration ou tout autre domaine connexe
  • Posséder une expérience significative 6 à 9 ans
  • Aisance à solutionner des situations délicates et complexes
  • Habileté à créer des relations d’affaires en vue d’atteindre les objectifs
  • Conviction et habileté à influencer et travailler en équipe
  • Intégrité, rigueur, respect, autonomie
  • Permis et certification nécessaire à la pratique(AMF)
  • Bonne maîtrise des principaux logiciels informatiques et de la suite office
  • Maîtrise du français oral et écrit.
  • Maitrise de la langue anglaise (niveau intermédiaire et avancé).