Courtier(ère) en assurance de dommages des entreprises

DESCRIPTION DU POSTE

L’objectif premier de ce poste est de proposer et de vendre des solutions en assurance de dommages des entreprises répondant aux besoins de la clientèle. Ainsi, vous serez appelé à développer un volume d’affaire à votre image, établir des relations de confiance auprès de vos clients, offrir un service à la clientèle constant et à vous assurer de fidéliser celle-ci. Vous devrez être présent avant, pendant et après !

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

NOUVELLES AFFAIRES

• Être à l’affût d’opportunités et développer un volume d’affaire à son image (DAA, sollicitation, réseautage, référencement, etc.);
• Participer aux réunions de vente (T25) afin d’établir une stratégie proactive de développement des affaires;
• Analyser, comprendre et identifier les besoins et les risques de l’ensemble des opérations des entreprises;
• Vérifier et présenter l’offre de service au prospect;
• Mettre en vigueur le contrat d’assurance auprès de l’assureur;
• Remplir la proposition en fonction de la prise d’information;
• Faire la mise en marché et le placement auprès des compagnies d’assurances;
• Faire la vérification de la police de la nouvelle affaire;
• Faire la livraison du contrat d’assurance.

RENOUVELLEMENTS

• Effectuer la vérification des échéanciers de renouvellements;
• Choisir une stratégie de renouvellement;
• Mettre à jour le programme d’assurance et faire l’analyse de risques;
• Faire la mise en marché;
• Présenter les conditions de renouvellement à l’assuré;
• Mettre en vigueur l’assurance auprès de l’assureur;
• Vérifier le renouvellement;
• Garder la proposition à jour;
• Faire la livraison du contrat d’assurance.

AVENANTS

• Répondre aux demandes d’avenants de l’assuré;
• Faire les demandes d’avenants aux assureurs;
• Tenir la proposition à jour.

GESTION DE RISQUES / SERVICE

• Proposer des solutions adaptées à la réalité des clients et les conseiller dans certaines situations particulières;
• Analyser certains documents en lien avec les clients, comme par exemple des baux, des devis, etc.;
• Analyser et être en mesure de donner son opinion sur la couverture et les protections des clients.

RÉCLAMATIONS

• S’impliquer dans le processus de réclamations, notamment en coordonnant les dossiers avec les différents intervenants;
• Supporter les clients en cas de négociation;
• Assister les Expert en sinistre dans les dossiers de plus grosse envergure.

GÉNÉRAL

• Connaître l’ensemble des produits et services offerts par les assureurs ayant des contrats avec Lareau;
• Lire la documentation relative aux règles en vigueur, les « mots à mots » et s’assurer de leur compréhension;
• Exercer un rôle-conseil auprès de la clientèle en expliquant et simplifiant l’assurance;
• Négocier en faveur de la clientèle auprès des différents assureurs;
• Établir une relation de confiance auprès des différents assureurs et de la clientèle;
• Participer aux formations/réunions de ventes et d’équipe;
• Effectuer le suivi nécessaire relativement aux paiements des polices d’assurance selon la politique de Lareau;
• Effectuer diverses autres tâches.

PROFIL RECHERCHÉ

• Posséder un Certificat en administration ou dans un autre domaine connexe;
• Détenir un permis de représentant en assurance de dommages des entreprises auprès de l’AMF;
• Avoir 3 à 5 ans d’expérience à titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises;
• Être animé par la vente, le service à la clientèle et le travail sur la route;
• Avoir les habiletés nécessaires pour présenter, négocier et conclure des ventes;
• Détenir de bonnes connaissances informatiques (MS Office et env. Windows);
• Être bilingue (parlé, écrit et compréhension).