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Directeur(rice) de comptes principal(e), grandes entreprises

Telus

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le avril 22, 2021.

Pouvez-vous présenter efficacement le potentiel des investissements en technologie à de hauts dirigeants du secteur des moyennes et des grandes entreprises?

Joignez-vous à notre équipe

TELUS est à la recherche de professionnels de la vente chevronnés qui ne manquent aucune occasion d’aller au-delà des attentes du client et de dépasser les revenus ciblés. En tant que membre de l’équipe des ventes de Solutions d’affaires, vous représenterez la marque, les valeurs et la promesse de TELUS.

Nous ne sommes pas l’organisation traditionnelle de ventes que vous avez l’habitude voir. Nous sommes passionnément curieux de connaître l’entreprise de nos clients ainsi que les motifs à la base de sa mission, car nous voulons les aider à la réaliser.

Stimulant, ce poste de conseiller demande autant d’autonomie que de collaboration. La vente est un art en soi, nous mettons à votre disposition des coachs, des stratégies, de la formation, des ressources, du soutien et des sources de motivation pour assurer votre succès. Notre équipe se fait aussi un point d’honneur d’avoir du plaisir et de célébrer ensemble les réussites individuelles et collectives.

Notre credo :

  • Nous formons une équipe UNIE : la vente en équipe est la norme et nous célébrons les réussites de chacun

  • Nous rejetons le statu quo : nous ne nous contentons pas d’être bons, nous visons l’excellence

  • Nous tenons parole : nous respectons nos engagements envers nous-mêmes, nos amis, notre famille, nos collègues, nos dirigeants et nos clients. Nous tâchons de changer les choses dans les collectivités où nous vivons et travaillons

  • Notre succès repose sur notre manière de faire les choses : notre façon de penser, de résoudre les problèmes, de communiquer, de produire des résultats, etc

Voici l’impact que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

Un directeur de comptes, à TELUS, est chargé des relations avec les clients et des stratégies de compte. Dans ce poste, vous ferez la promotion de TELUS auprès des entreprises clientes et ferez valoir la perspective des clients au sein de TELUS. Vous serez le stratège d’une équipe où les spécialistes des ventes à l’interne, des ventes dans les marchés de spécialité et des préventes techniques dépendent tous les uns des autres. Vous ferez aussi appel aux membres de la haute direction, au besoin. Vous exploiterez le potentiel immense de TELUS (connectivité, réseau dorsal, services gérés, solutions de sécurité, communications unifiées, Internet des objets [IdO] et services mobiles) et le talent des experts à l’interne comme chez les partenaires. Vous devrez atteindre des objectifs individuels, pour les produits et services tant filaires que mobiles, sans plafond de rémunération.

Voici comment

  • Diriger et développer les comptes d’un territoire donné avec l’intention d’assurer la hausse des revenus et des occasions de croissance auprès des entreprises déjà clientes

  • Élaborer des propositions professionnelles à l’intention des principaux décideurs (généralement les membres de la haute direction) de façon à leur expliquer clairement, dans leur propre jargon, en quoi la solution et la proposition de valeur de TELUS répondent à leurs besoins d’affaires; négocier les contrats, passer des commandes et travailler avec énergie et détermination

  • Lancer les activités d’après-vente pour veiller à ce que les services vendus procurent des avantages durables aux clients et offrir de la formation additionnelle aux nouveaux clients, au besoin

  • Recueillir et faire état des statistiques sur les exigences actuelles et antérieures en matière de services filaires et mobiles, ainsi que formuler des commentaires aux équipes de vente et de marketing quant aux problèmes, à l’opinion publique, aux politiques et aux défis du contexte concurrentiel

Pourquoi vous adorerez cette opportunité

En tant que directeur de comptes, vous jouirez d’une autonomie et de possibilités infinies au même titre qu’un propriétaire d’entreprise. Vous pourrez gérer vous-même votre horaire et les stratégies relatives au compte et vous appuyer sur une vaste équipe motivée qui a tout à gagner à vous faire réussir.

Parallèlement à vos réalisations personnelles et d’équipe, vous aiderez grandement vos clients. Votre influence dans le marché des moyennes entreprises sera considérable.

Mais avant tout, vous aurez la chance de côtoyer la crème de la crème en vente, notamment à titre de mentor. Vous serez donc entouré de personnes qui, comme vous, veulent tenir le haut du pavé sur le marché, et qui ont tout intérêt à faire progresser votre carrière.

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

Vous occupez actuellement un poste semblable à celui-ci, vous avez environ cinq ans d’expérience dans la vente en personne et vous avez appliqué au fil du temps les techniques de vente établies. Vous connaissez le marché des services filaires et des services mobiles ou vous avez de l’expérience dans un domaine similaire, caractérisé par l’offre de solutions complexes. Vous êtes habile à faire des prévisions, et vos plans de gestion de comptes respectent à la fois les stratégies du client et celles de l’entreprise. Vos capacités, vos connaissances et votre expérience couvrent la plupart des points ci-dessous.

  • Sens des affaires et acuité technique : trouver et proposer des solutions sensées sur le plan financier et répondant aux besoins des clients grâce à une bonne connaissance des technologies, des produits, des services et des ressources

  • Grande attention aux besoins et au contexte du client, excellentes compétences analytiques permettant de démêler les priorités des questions secondaires, aptitude à faire des choix de façon logique à partir d’informations factuelles et capacité à faire preuve de persuasion dans le cadre de négociations pour trouver une solution satisfaisante pour toutes les parties

  • Aptitude reconnue à établir avec les clients des relations d’affaires qui se caractérisent par la confiance et le respect, de part et d’autre, relativement à la proposition de valeur de TELUS

  • Capacité à voyager au besoin (permis de conduire valide)

À propos de nous

Nous nous donnons pour mission de connecter les Canadiens. Notre engagement social consiste à employer notre technologie de calibre mondial pour changer les choses, favoriser l’essor des collectivités et aider ceux qui en ont le plus besoin. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous nous aidez à créer un futur meilleur. Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.