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Superviseur logistique, entrepôt et SAC

Groupe PPD

C'est un Contrat job à Waterville, QC publiée le janvier 6, 2021.

Sommaire du poste

Le Directeur logistique, entrepôt et service à la clientèle, aura comme responsabilité la gestion de l’ensemble des opérations de son département. Il aura à développer et à mettre en place une structure durable, qui assurera une optimisation de la chaîne logistique pour accroitre la vision globale de la prise de commandes, de la planification et des achats.

Enfin, le Directeur logistique, entrepôt et service à la clientèle collaborera avec tous les intervenants externes et l’équipe des gestionnaires de PPD Thermoplastique.

Principales responsabilités

  • Administrer l’ensemble des opérations des entrepôts (réception, expédition, préparation des commandes, etc).
  • Faire respecter les règles de SST, les règlements d’usine et les procédures de travail (enquêtes et analyses d’accidents)
  • Contribuer activement au processus de dotation ainsi qu’à l’évaluation de la performance des employés.
  • Analyser les anomalies récurrentes et mettre en application des actions correctives.
  • Travailler en étroite collaboration auprès des différents départements de l’usine.
  • Responsable du suivi des emballages retournables
  • Responsable des inventaires et de la désuétude (matières premières, produits finis, autres composantes)
  • Maintenir un inventaire exact des produits et mettre en place un processus de vérification.
  • Responsable de la gestion du budget alloué aux opérations d’entrepôt.
  • Participer activement à tous les projets et initiatives de rentabilisation mis de l’avant par l’entreprise.
  • Gérer l’horaire du personnel pour assurer une couverture et un rendement maximal (24/7).
  • Assurer l’intégration et la formation des nouveaux employés assignés à l’entrepôt.
  • Assurer un bon maintien des relations de travail positives avec les employés sous sa responsabilité.
  • Maintenir à jour les transactions et le système informatique et s’assurer de l’amélioration continue du système informatique.
  • Répondre aux questions et demandes des clients (internes et externes)
  • Être visible sur le plancher pour assurer le bon déploiement des employés, la productivité et les priorités des entrepôts.
  • S’assurer du bon maintien de l’état du bâtiment et des équipements qui y sont inclus.
  • Assurer une bonne gestion des commandes et des prévisions des clients (factures, douanes, crédits).
  • Assurer une planification des expéditions selon les requis des clients.
  • Maintenir un haut niveau de satisfaction entre les requis clients et la planification.
  • Mise en place et déploiement d’un WMS (warehouse management system)
  • Suivis des indicateurs de performances clés (KPI) et des mesures de contrôles
  • Effectuer toute autre tâche, demandée par son supérieur immédiat, relativement à son champ de compétences et de connaissances.

  • Académique : BAC en logistique, gestion industrielle ou chaîne d’approvisionnement
  • Expérience minimale :  6 à 8 ans d’expérience en gestion d’entrepôt et service à la clientèle dans le secteur manufacturier.  
  • Compétences particulières : Bonne connaissance des outils MS-Office (Word, Excel, Outlook). Connaissance des méthodes d’entreposage et de la gestion d’inventaire. Connaissance d’un système de gestion intégré (JDE, SAP, etc.). Formation CSCP (certified supply chain professional) un atout.
  • Aptitudes : Leadership mobilisateur, organisé, méthodique, bon communicateur avec de l’entregent. Orienté vers l’action. Sens de l’urgence et des priorités. Bonne gestion du stress. Capacité à atteindre des objectifs de réduction de coûts. Grande flexibilité quant à l’horaire de travail et disponibilité. Bonne gestion de la santé et sécurité au travail. Excellente compétence organisationnelle et de planification.